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Tout a commencé par un bien beau jour de printemps, ensoleillé et tout et tout. En ce bien beau jour de printemps, la "nice team" a décidé de faire une sélection de miroirs soleils, parce que le miroir soleil dans une déco, c'est bien.

Hop, petit tour d'horizon des miroirs soleil du marché : hum ! pas mal celui-ci ! oh ! et celui-là ? Il est chouette celui-là avec son cadre géométrique filaire en métal noir. 81 cm de diamètre, une belle bête !

Miroir soleil graphique en métal filaire noir Prisma diamètre 81 cm

Un bien beau miroir... mais plutôt sans miroir comme Alex nous l'a fort justement fait remarquer ! Ah ! oui ! On ne se voit pas dedans... Mais du coup, beau miroir ou juste beau cadre ?

Comme on ne savait pas et que cette petite box de tchat orange nous tendait les bras, on s'est lancé : on a demandé à Mr Delamaison.

Box de tchat sur les fiches produits delamaison.fr

C'est avec Julien que la discussion a commencé, puis avec Laura puis avec Kenza. Bon OK, on les a un peu épuisés, les "nice guys de Delamaison", mais on a eu notre réponse : merci les gars... et bravo !

En points très positifs : Julien, Laura, Kenza, vous avez été au top. Vous ne saviez pas plus que nous si ce miroir avait un miroir ou pas. Vous avez remonté le problème au service technique... puis m'avez rappelée (3 jours après, mais vous m'avez rappelée quand même !). Pour info, oui, il a un vrai miroir dans lequel on se voit dedans et non, on ne le voit pas sur la photo !

En axe d'amélioration : je vous ai laissé mon nom, mon prénom, mon adresse email histoire que vous puissiez me répondre. Malheureusement, vous ne pouvez pas me recontacter par email et j'ai dû lâcher mon numéro de téléphone. Ça, je ne l'ai pas fait de gaieté de coeur... C'est personnel et précieux un numéro de téléphone et puis un mail, c'est quand même moins intrusif : je sais, on ne dirait pas, mais je bosse quand même un peu pendant la journée !

 

En conclusion,

1/ le tchat, ça marche !

2/ derrière le tchat Delamaison, il y a des vrais humains, avec un p'tit coeur qui bât et une vraie envie de répondre au client coûte que coûte, en se retroussant les manches si besoin pour aller voir à quoi il ressemble "en vrai" le produit sur la photo.

3/ un miroir soleil c'est bien bien sympa pour faire une déco un peu rétro...

Sélection de miroirs soleil pour twister sa déco et lui donner un petit côté rétro

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